自8月中旬開始,江輝平董事長(zhǎng)帶領(lǐng)酒店集團(tuán)相關(guān)管理人員視察旗下各家酒店,對(duì)酒店疫情期間及近期的強(qiáng)勢(shì)反彈給予充分認(rèn)可和肯定,并對(duì)局部問題提出優(yōu)化意見,指出今后酒店發(fā)展所需關(guān)注的內(nèi)容。
突如其來的疫情如洪水猛獸肆虐全球,讓酒店業(yè)措手不及,持續(xù)下行的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境更是讓酒店人雪上加霜。但曙光酒店的員工自疫情開始,始終戰(zhàn)斗在一線,即使需要承受繁重的工作壓力和心理負(fù)擔(dān),也從未停止努力的步伐。酒店針對(duì)性推出的“安心住”服務(wù)、間隔排房、送餐到房、公筷公勺,無接觸送餐等服務(wù),每一項(xiàng)都是為了保障賓客安全。酒店的快速反應(yīng)與防控結(jié)合彰顯出曙光酒店人的能力。
上半年的打擊是慘烈的,在旅游行業(yè)尤為明顯,我們酒店集團(tuán)也是歷盡艱辛,在逐步恢復(fù)。特殊時(shí)期,我們各條戰(zhàn)線的老總都不斷尋求突破,互相借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短,求新求變,力抓經(jīng)營(yíng),開啟了多種多樣的自救模式。在視察溫嶺國(guó)際大酒店,江輝平特別指出目前溫嶺國(guó)大也日漸向好,多渠道創(chuàng)收,開源節(jié)流,緊追年度指標(biāo),非常不容易。
最后,江董強(qiáng)調(diào),下半年市場(chǎng)環(huán)境仍然瞬息萬變,企業(yè)不能放松和放緩自身發(fā)展的腳步,因?yàn)橐坏┥宰魍A簦蛯⒈谎蜎]在“后浪”中。在數(shù)字化大趨勢(shì)下,每一個(gè)機(jī)遇都可能成為轉(zhuǎn)機(jī),那么接下來希望我們能夠繼續(xù)做好特殊時(shí)期內(nèi)緊抓服務(wù)質(zhì)量不放松,做好合理的規(guī)劃,不能以降低服務(wù)品質(zhì)為代價(jià),維護(hù)好我們已有的口碑;也要趁這段時(shí)間做好內(nèi)部管理,緊抓規(guī)范化建設(shè),穩(wěn)固好核心團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)全員培訓(xùn),大力開發(fā)市場(chǎng)。相信在酒店集團(tuán)的帶領(lǐng)下,曙光酒店人定能發(fā)揮一貫的實(shí)干和韌性、理想和信念,逆流而上,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。